产品责任

自2002年7月1日产品责任法施行以来，国内有关产品责任的诉讼和纠纷逐渐增加。产品责任•消费者索赔业务团队在产品责任法施行之前就已经集中研究相关法理并分析海外案例，以此来为将来产品责任法的施行做好准备。这种未雨绸缪的精神使我们的团队在在包括产品责任诉讼在内的各种相关诉讼中的胜诉率非常高，并提供能够预防纠纷发生的合理的咨询。与此同时，对产品责任相关的与政府机构之间的问题、舆论问题等，也能够提供综合性的解决方案。此外，随着各种各样的产品进入国际交易市场的最新情况，我们团队在国内进行的与外国制造企业的产品相关的诉讼纠纷，以及在海外进行的与国内制造企业的产品相关的诉讼纠纷方面也取得了令人刮目相看的成绩。

消费者索赔

 本团队依托多年来处理消费者提起的诸多纠纷的丰富经验，制定了合乎时宜而特化的应对程序，当企业面临消费者个人或集体提出的各种索赔、韩国消费者院的集团纠纷程序以及法院消费者集体诉讼等法律程序时，从提出问题的初期阶段至诉讼、和解等纠纷终结阶段，自始至终为客户公司能够公平应对消费者的索赔、保护正当的经营活动并避免企业形象遭受损害提供综合性的服务。

召回和产业认证 

若企业所提供的产品被认定有缺陷，企业要对是否召回该批缺陷产品作出决定，也有可能收到政府方面的强制召回命令。产品责任·消费者索赔业务团队富有具体参与按汽车、食品、药品、一般工业产品等产品的种类具体划分的个别召回程序的经验，同时也有对全世界范围内同时进行召回的产品，负责承办国内召回程序的经验。与此同时，对于成为商品标准的产业认证问题，也提供包括行政程序及媒体相关事项等在内的总体方案及具体方案。

产品责任·消费者索赔业务团队在汽车及汽车零部件、医药品、消费品、化工、成套设备、航空器、铁路车辆、一般机械、医疗机器、半导体、化妆品等制造行业代理了各种类型的客户，并在提供咨询服务方面积累了丰富的经验。

本团队承办的主要业务如下：

产品责任诉讼 

• 在多数汽车暴冲事故中，证明汽车无缺陷并胜诉(大法院生效判决)
• 关于互联网瘫痪案件，证明软件设计无缺陷并胜诉
• 在主张感冒药存在缺陷的相关诉讼中胜诉
• 在行驶中的汽车发生的火灾事故中主张汽车存在缺陷的诉讼中取得胜诉
• 在安全气囊未膨胀的事故中，证明安全气囊无缺陷并胜诉
• 在种子相关产品责任诉讼中胜诉
• 在部件组装后发生缺陷的案件中，证明了其原因不在于客户公司产品而取得胜诉
• 在主张产品含有石棉而进行索赔的产品责任诉讼中胜诉
• 针对烟草公司的健康保险管理公团的求偿金诉讼
• EGR Module相关汽车火灾损害赔偿诉讼
• “柴油门”诉讼
• 汉堡包肉饼相关产品责任诉讼
• 就空气净化器的过滤器产生的产品责任诉讼和召回程序提供咨询

 消费者索赔 

• 在汽车熄火现象相关索赔诉讼中胜诉
• 关于笔记本电脑所使用的Power Cord电子用品是否违反安全管理法提供咨询
• 通过适当的法律措施对有关汽车、衣服等与各种产品有关的诸多恶意消费者的索赔要求或消费者的过分要求提供迅速而妥善的解决方案

召回和产品认证 

•  成功承办汽车、电子产品、玩具、奶粉等各种产品的召回以及产品认证相关案件